27/03/2015

Hướng dẫn khôi phục mật khẩu rương Gunny

Bạn tham gia sản phẩm Gunny và vô tình đánh mất mật khẩu rương, bạn có thể yêu cầu khôi phục lại bằng hai cách gửi yêu cầu trực tiếp trên trang hotro.zing.vn hoặc nhắn tin và gửi đến đầu số 6169 rất dễ dàng và nhanh chóng.

  1. Thao tác gửi yêu cầu "Khôi phục mật khẩu rương Gunny" qua SMS như sau:

      Soạn tin nhắn với cú pháp:

      Lưu ý:

      • Tài khoản đang bị khóa không thể reset rương qua SMS
      • Thoát nhân vật ra khỏi game trươc khi thực hiện nhắn tin SMS reset mật khẩu rương
      • Hệ thống sẽ reset mật khẩu rương tất cả nhân vật đang có trong server
  2.  
  3. Nhấn vào biểu mẫu gửi yêu cầu "Khôi phục mật khẩu rương" trên trang hỗ trợ hotro.zing.vn

    • Khi gửi yêu cầu "Khôi phục mật khẩu rương Gunny" thành công, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản 3 ngày ngay lập tức. Sau 3 ngày tài khoản sẽ được mở khóa và xóa pass rương cũ, bạn có thể vào game và thiết lập lại pass rương mới.

    • Muốn hủy yêu cầu "Khôi phục mật khẩu rương Gunny" để mở khóa tài khoản thì bạn vui lòng chọn "Hủy yêu cầu khôi phục pass rương". Sau khi hủy yêu cầu thành công thì tài khoản sẽ được mở khóa, lúc này bạn có thể vào game và sử dụng pass rương cũ để chơi game.

      Lưu ý:

      • Tài khoản không đăng ký số giấy tờ sẽ được reset pass rương ngay mà không phải khóa tài khoản.
      • Tài khoản đang bị khóa nếu gửi tiếp yêu cầu "Khôi phục mật khẩu rương Gunny" sẽ chuyển thành khóa xác minh và muốn mở khóa phải đến Nghênh Khách Đường. Do đó nếu tài khoản đang bị khóa thì vui lòng mở khóa trước.

Các tin mới

    Chưa có tin mới nào được đăng